Ehrlich garantiert

Garantie und Rückgabe

Bis zu 15 Jahre Garantie? Aber ja!

Keine Garantie? Das gibt es bei uns nicht: Auf drei Jahre Mindestgarantie können Sie sich bei kaiserkraft immer verlassen. Bei uns sind sogar bis zu fünfzehn Jahre Garantie drin. Darauf können Sie sich verlassen! Wir tun’s schließlich auch. Und wenn Sie doch einmal unzufrieden sind, nutzen Sie Ihr 30-tägiges Rückgaberecht.

Garantie

  • 10 Jahre Garantie geben wir Ihnen auf alle EUROKRAFTpro und EUROKRAFT Active Green Produkte.
  • Von 3 Jahren Garantie profitieren Sie bei allen EUROKRAFTbasic Produkten.
  • Und auf alle anderen Artikel von kaiserkraft erhalten Sie mindestens 3 Jahre Garantie.
  • Auf manche Produkte in unserem Online-Shop gibt es jetzt sogar bis zu 15 Jahre Garantie.
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30 Tage Rückgaberecht

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Trotz unserer hohen Qualitätsstandards kann es mal passieren, dass Sie mit einem Produkt unzufrieden sind oder es Ihnen einfach nicht gefällt. Kein Problem: Sie können diesen Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben – aber bitte in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren.

Wir erstatten Ihnen dann den vollen Kaufpreis bei Rückversand der Ware.

Nachkaufservice

Planungssicherheit ist bei uns inklusive! Wir geben Ihnen die Sicherheit, dass Sie bei uns bestellte Artikel unkompliziert nachkaufen, ergänzen oder erweitern können. Bei Produkten unserer Leistungsmarken Eurokraft, Active Green, Quipo und office akktiv erhalten Sie sogar 5 Jahre Nachkaufservice.

Sollten bestimmte Hersteller aus dem Sortiment genommen werden, informieren wir Sie selbstverständlich darüber, sodass Sie ausreichend Zeit haben, sich neu umzusehen oder nachzubestellen. Und falls Sie Ihr Wunschprodukt gar nicht bei uns finden … es gibt fast nichts, was wir nicht für Sie besorgen können. Fragen Sie uns einfach danach. Oder nutzen Sie unseren Beschaffungsservice.

Ihr Kontakt:

  • Telefon: 0800 531 49 49
  • E-Mail: service@kaiserkraft.de
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